FAQ

자주묻는 질문으로 빠르게 궁금증을 해결해보세요.

찾으시는 답변이 없는 경우 고객센터로 문의주세요.

FAQ

자주묻는질문 리스트들을 문의 전 확인해보시면 더 빠른 문제해결이 가능합니다.

해당 문의 사항이 없으시면 언제든 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

[기타문의] 필터 교체 후 본체에서 물이 새요

필터 교체 후에 본체 뚜껑의 고무패킹이 제대로 조립되지 않았을 경우, 틈 사이로 물이 샐 수 있습니다.


고무패킹이 올바르게 배치되었는지 확인해 주시기 바랍니다.

 이때 고무패킹에 뒤틀림이나 손상된 부분이 없는지도 확인해야 합니다.


확인을 했음에도 불구하고 여전히 누수가 발생한다면, 고객센터 번호인 1666-8915로 연락 주시면 신속히 조치를 취해 드리겠습니다.


고객의 안전과 만족을 최우선으로 생각하고 있으므로 문제가 해결될 수 있도록 도움을 드리겠습니다.